Gizlilik Sözleşmesi ve KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 5 Temmuz 2026

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Bülent Ertürk (KlinikSes, Eskibağlar Mah. Aşçı Sk. Akoya Apartmanı No: 8B, Tepebaşı / Eskişehir) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Site ziyaretçileri ve potansiyel müşteriler: ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi, klinik/işletme bilgileri; formlar ve demo araması talebiyle paylaştığınız bilgiler.
• Müşteri klinikler: yetkili kişi iletişim bilgileri, fatura ve ödeme kayıtları (kart bilgileri hariç), panel kullanıcı hesabı bilgileri.
• Hizmetin işletilmesi sırasında: asistanla yapılan telefon görüşmelerinin ses kayıtları ve yazıya dökümleri, WhatsApp/web sohbet mesajları, randevu kayıtları. Bu veriler, hizmet verdiğimiz kliniğin hastalarına ait olabilir; bu kapsamda işleme, ilgili klinikle yapılan sözleşme ve veri işleme koşullarına tabidir.
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, site kullanım kayıtları ve zorunlu çerezler.

3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

• Talep ettiğiniz demo araması ve klinik analizinin gerçekleştirilmesi (KVKK m.5/2-c, sözleşmenin kurulması),
• Abonelik hizmetinin sunulması, kurulumu, faturalandırılması ve desteklenmesi (sözleşmenin ifası),
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (KVKK m.5/2-ç),
• Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi (meşru menfaat, KVKK m.5/2-f).

Demo araması için bıraktığınız numara yalnızca bu arama için kullanılır; açık rızanız olmadan pazarlama listesine eklenmez.

4. Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; hizmetin teknik olarak işletilmesi için çalıştığımız barındırma, telekomünikasyon, yapay zeka ve mesajlaşma altyapı sağlayıcılarına, ödeme işlemleri için iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş.’ye ve yasal zorunluluk hâlinde yetkili kurumlara, işleme amacıyla sınırlı olarak aktarılabilir. Altyapı sağlayıcılarımızın bir kısmının sunucuları yurt dışında bulunmaktadır; bu kapsamdaki aktarımlar KVKK m.9’a uygun olarak yürütülür. Verileriniz üçüncü kişilere satılmaz ve pazarlama amacıyla paylaşılmaz.

5. Ödeme Bilgileri

Kart bilgileriniz sitemizde saklanmaz; ödeme sayfası iyzico’nun PCI-DSS sertifikalı güvenli altyapısında, 256-bit SSL şifrelemesiyle işler.

6. Saklama Süresi

Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Müşteri klinik sözleşmesi sona erdiğinde, kliniğe ait görüşme ve hasta kayıtları sözleşmede kararlaştırılan usulle teslim edilir veya imha edilir.

7. Çerezler

Sitemizde oturum yönetimi için zorunlu çerezler kullanılır. Zorunlu çerezler, sitenin çalışması için gereklidir ve rıza gerektirmez.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuçlara itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı bulent.erturk@parisgayrimenkul.com adresine veya Eskibağlar Mah. Aşçı Sk. Akoya Apartmanı No: 8B, Tepebaşı / Eskişehir adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.